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La gestion des équipes dans le champ social :

entre théories et vécus

DUREE

8 séances de 3 heures

PUBLIC

Chef de service

OBJECTIFS

v Approfondir des points théoriques précis en management.

v Acquérir des points de repères en terme de savoir faire.

v Favoriser l’interaction des expériences de chacun pour nuancer la solitude du manager.

v Mettre en commun ses questionnements, ses difficultés, ses ressources pour mieux analyser, comprendre et gérer des situations de conflits et/ou de résistance aux changements.

v Prendre du recul par rapport aux situations et aux personnes et favoriser une lecture distanciée des dynamiques pouvant exister dans l’équipe.

v Ouvrir de nouvelles perspectives dans la façon d’intervenir et de manager.

Contenu

<Les styles de management

· Le management selon Blake et Mouton : repérage de son style et impact sur les collaborateurs.

· Le management situationnel ou comment adapter son management au niveau d’autonomie de ses collaborateurs.

· Le management dans sa dimension relationnelle et organisationnelle : les outils du management (fiche de poste, travail par projet, par objectif, entretiens d’évaluation…).

<Le management et la motivation

· Les différentes approches de la motivation.

· La résistance au changement : anticiper le changement, l’accompagner.

<La gestion des conflits

· Les différents types de conflits.

· Les stratégies individuelles de gestion de conflits.

· Les stratégies collectives.

· Rappels des conditions essentielles au bon travail d’équipe et à l’existence d’un bon climat d’équipe.

METHODES

Apports théoriques.

Mises en situations.

Cas.

L'intervenant en fonction des situations et des thèmes abordés apporte des cadres conceptuels de réflexion et d'analyse et proposera éventuellement des techniques, méthodes et outils d'action et d'intervention.

Les participants doivent s'engager à s'impliquer dans le dispositif en partageant des situations concrètes, vécues dans le cadre de leur activité actuelle.

Les thèmes suivants pourront être abordés :

v la posture de chef de service, cohérence managériale, autorité, légitimité.

v la prise de décision.

v la motivation, la reconnaissance.

v la gestion de la résistance au changement.

v la gestion de conflit, la gestion des personnalités difficiles.

v la gestion du temps.

Les thèmes des autres séances sont définis avec le groupe en fonction de ses préoccupations.

Ce dispositif n’est pas :

Un espace de gestion de conflits interpersonnels ou inter-équipes.
Un espace de régulation d’une dynamique de groupe par ailleurs problématique.
Un lieu de formalisation d’outils.

Ce dispositif est :

Un lieu de ressource de leur positionnement et espace pour sortir le chef de service de la solitude.
Un espace de mise en commun de difficultés et/ou de questionnements concernant sa pratique managériale dans l’objectif de valider, développer, confirmer des compétences en terme de savoir faire et savoir être en matière de management humain.
Un dispositif formatif.

v la posture de chef de service, cohérence managériale, autorité, légitimité.

v la prise de décision.

v la motivation, la reconnaissance.

v la gestion de la résistance au changement.

v la gestion de conflit, la gestion des personnalités difficiles.

v la gestion du temps.

Ce dispositif n’est pas :

Un espace de gestion de conflits interpersonnels ou inter-équipes.

Un espace de régulation d’une dynamique de groupe par ailleurs problématique.

Un lieu de formalisation d’outils.

Ce dispositif est :

Un lieu de ressource de leur positionnement et espace pour sortir le chef de service de la solitude.

Un espace de mise en commun de difficultés et/ou de questionnements concernant sa pratique managériale dans l’objectif de valider, développer, confirmer des compétences en terme de savoir faire et savoir être en matière de management humain.

Un dispositif formatif.